Điểm đặc biệt của mô hình này là khả năng kết hợp giữa thiết bị ghi hình và phần mềm phân tích thông minh. Không chỉ ghi lại toàn bộ quy trình đóng gói, camera đọc mã vận đơn, lưu trữ thông tin, đối chiếu và phục vụ quá trình xử lý tranh chấp. Cả doanh nghiệp lẫn khách hàng đều được hưởng lợi từ tính minh bạch và tốc độ xử lý vượt trội.
Bài viết dưới đây sẽ giải thích chi tiết cách camera nhận diện mã đơn hoạt động, quy trình trích xuất video theo mã vận đơn trong thực tế, cũng như cách các kho TMĐT đang ứng dụng hệ thống camera vận đơn để tối ưu vận hành.
Ở mỗi kho hàng, việc đóng gói sản phẩm đều trải qua các bước như chuẩn bị hàng, kiểm tra, in mã vận đơn và dán tem. Trong giai đoạn này, camera soi tem mã vạch được lắp ngay tại khu vực bàn đóng gói với góc quay cận cảnh giúp nhìn rõ toàn bộ thao tác của nhân viên.
Quy trình cơ bản như sau:
-
Camera ghi lại toàn bộ quá trình từ lúc quét mã vận đơn đến khi đóng gói hoàn tất.
-
Hệ thống sử dụng camera 2 mắt, 1 mắt góc rộng để thấy toàn bộ quá trình nhân viên đóng hàng cũng như các loại hàng hóa, mắt thứ 2 zoom cận chi tiết mã vận đơn.
-
Khung hình ghi được lưu lại kèm timestamp giúp dễ dàng trích xuất về sau.
-
Dữ liệu được đẩy trực tiếp về đầu ghi tại kho hoặc cloud.
Điểm đáng chú ý là độ phân giải camera và khả năng thu nét có ảnh hưởng lớn đến độ chính xác khi đọc mã. Chính vì vậy, nhiều đơn vị chọn giải pháp chuyên dụng từ các công ty uy tín như An Thành Phát nhằm đảm bảo tính ổn định dài hạn.
Một trong những giá trị quan trọng nhất của hệ thống này nằm ở phần mềm. Thay vì phải lục từng video dò khoảng thời gian đóng đơn hàng khiếu nại, nhân sự kho chỉ cần nhập mã đơn vào giao diện phần mềm tra cứu vận đơn để trích xuất ngay đoạn video liên quan.
Cách hoạt động thường gồm các bước:
-
Phần mềm nhận thông tin mã vận đơn.
-
Tự động tìm đoạn video có mã vận đơn cần tìm.
-
Tải về đoạn video đúng thời gian sản phẩm được đóng gói.
-
Cho phép xem lại theo ngày, theo mã đơn hoặc theo số lượng đơn cần đối soát.
Nhờ sự kết hợp giữa camera soi tem mã vạch và phần mềm tự động hóa, mọi thao tác đều trở nên cực kỳ nhanh chóng. Người dùng không cần tua hàng giờ video, mọi dữ liệu được tập trung về một nơi giúp giải quyết khiếu nại chỉ trong vài phút.
Ở các kho TMĐT quy mô lớn, mỗi ngày có thể xử lý hàng chục ngàn đơn. Khi xảy ra tranh chấp như giao thiếu, giao sai hoặc tem bị dán nhầm, hệ thống camera vận đơn trở thành bằng chứng quan trọng để chứng minh quy trình đã được thực hiện chuẩn xác.
Một số ứng dụng tiêu biểu:
-
Truy xuất video trong vài giây nhờ tìm theo mã đơn.
-
Đối chiếu số lượng,loại hàng cũng như màu sắc của hàng hóa.
-
Giảm tối đa khiếu nại sai lệch do đã có video chứng thực.
-
Tăng hiệu suất, giảm tắc nghẽn tại các khu vực quan trọng.
Việc sử dụng camera đóng gói soi mã vận đơn còn giúp nhà quản lý phát hiện các lỗi thao tác lặp lại, từ đó cải thiện quy trình, đào tạo nhân sự và giảm thời gian xử lý đơn trong các đợt cao điểm như Black Friday, 11.11 hay Tết.
Nhiều doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp camera chuyên dụng thường ưu tiên lựa chọn các đơn vị có kinh nghiệm thực tế trong triển khai kho hàng quy mô lớn. Trong đó, An Thành Phát là một trong những nhà cung cấp uy tín lâu năm, nổi bật ở khả năng tư vấn đúng nhu cầu và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
An Thành Phát hiện cung cấp trọn gói hệ thống hệ thống camera vận đơn bao gồm:
-
Camera có 2 ống kính 1 ống cận cảnh chuyên soi mã vận đơn và 1 ống góc rộng bao quát được thao tác cũng như các mặt hàng của đơn.
-
Phần mềm trích xuất video theo mã đơn hàng.
-
Đội ngũ hỗ trợ triển khai và xử lý sự cố 24/7.
Công Ty TNHH TM-DV Đầu Tư An Thành Phát
Trụ Sở: 51 Lũy Bán Bích, Phường Phú Thạnh, TP.HCM
Chi Nhánh 1: 445/38 Tân Hòa Đông, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP. HCM
Kỹ Thuật: 0906.855.330
Điện Thoại: (028) 6688.4949
Cam kết: Hàng chính hãng · Lắp đặt nhanh · Bảo hành rõ ràng · Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi